Здравствуйте. Я представитель компании Exmo, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, то вы можете написать здесь в теме или в личку, но так как форум не является форумом именно о криптовалюте, то мы можем отвечать с задержками, так как проверяем по мере возникновения свободного времени.
Для более быстрых ответов как обычно можете писать к нам в поддержку
https://exmo.com/ru/support или на е-мэйлы, указанные на сайте по соответствующим темам здесь
https://exmo.com/ru/contacts